My answers from FrontEnd practices repository
El diagrama de modelo de proceso de negocio se realizó en https://bpmn.io/
Se realizo utilizando esta herramienta https://www.hubspot.es/make-my-persona
Se utilizo la plantilla proporcionada de Miro con las categorias de demografia, localizacion, psicografia e identificadores https://miro.com/es/plantillas/publico-objetivo/
Se utilizo la herramienta Miro https://miro.com/
Se realizo con https://www.figma.com